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HOME > ガイド > ピュアボックスへのQ&A

Q1.納期はどれくらいかかるの?

A. 通常10日間位です。しかしお急ぎの場合は、お急ぎ対応していますので注文前にフリーダイヤル0120-38-2105までご相談ください。.

Q2.日・祝日も集荷・配達してくれるの?

ヤマト運輸の集荷・お届け可能時間でしたら対応できます。集荷・お届けはすべてヤマト運輸の宅急便にて行います。

Q3.水洗いでシミはほんとに取れるの?

水洗いでも古いシミや黄変しているものは落ちにくく、取れない場合があります。

Q4.昨年丸洗いクリーニングしたんだけど?

布団は毎日7~8時間使用しますので、年に1度の丸洗いクリーニングをお勧めします。

Q5.抗菌加工と抗菌防ダニ加工はどう違うの?

抗菌加工は丸洗いクリーニング時に洗剤と混ぜて洗うのですべてのコースで無料標準サービスとなります。抗菌防ダニ加工は、クリーニング後に、さらに身体に優しい薬剤で追加加工をします。抗菌防ダニ加工は有料サービスとなります。

Q6.抗菌防ダニ加工だけお願いできる?

抗菌防ダニ加工はクリーニングのオプションサービスとなりますので、大変申し訳ございませんが、抗菌防ダニ加工だけのご注文はお受け出来ません。

Q7.やぶれ・穴あき・ほつれは修理してくれるの?

大変申し訳ございませんが修理はしておりません。

Q8.どれくらいの期間、保管してくれるの?

お品物が弊社到着より6ヶ月後までです。

Q9.保管日の変更は途中でできるの?

できますが、連絡日からお届けまで1週間くらいかかります。必ずお届け希望日の1週間前までにご連絡ください。「急遽、明日送ってほしい」といったご要望にはお応えできませんので十分にご注意ください。

布団丸洗い2枚セット布団丸洗い2枚セット
布団丸洗い3枚セット布団丸洗い3枚セット
布団丸洗い+【防ダニ】2枚セット布団丸洗い+【防ダニ】2枚セット
布団丸洗い+【防ダニ】3枚セット布団丸洗い+【防ダニ】3枚セット
布団丸洗い+【保管】2枚セット布団丸洗い+【保管】2枚セット
布団丸洗い+【保管】3枚セット布団丸洗い+【保管】3枚セット
布団丸洗い+【防ダニ】【保管】2枚セット布団丸洗い+【防ダニ】【保管】2枚セット
布団丸洗い+【防ダニ】【保管】3枚セット布団丸洗い+【防ダニ】【保管】3枚セット






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